Les conditions générales de vente s’appliquent à tout achat effectué sur le site internet bouboulive.com par une personne physique ou morale (ci-après « le Client ») auprès de la SAS NIRAMI (ci-après « le Vendeur ») immatriculée sous le numéro de 982 706 749 R.C.S. Nanterre dont le siège social est situé au 6 rue Georges Appay, 92150 Suresnes.
 

Article 1 : Acceptation des conditions générales de vente.

Le Client s’engage à accepter les présentes conditions générales de vente lors de son acte d’achat effectué sur le site bouboulive.com.
 

Article 2 : Commandes

Le Vendeur s’engage à décrire les caractéristiques essentielles des produits sur les pages produits du site internet et d’informer le Client des éventuelles ruptures de stock d’un produit, ou d’une couleur.  Le Client s’engage à prendre connaissance de ces informations avant d’effectuer un achat.

Chaque modèle reçu par le Client peut différer légèrement des photos du site et des réseaux sociaux.

Article 3 : Validité de l’offre 

La reproduction à l’identique des articles achetés est interdite. Tous nos modèles sont déposés à l’INPI et toute copie entrainera des poursuites judiciaires.

En cas d’encaissement d’une commande pour laquelle un produit s’avèrerait indisponible au moment de la livraison, le Vendeur s’engage à prévenir le Client et à lui proposer une nouvelle date de livraison le plus rapidement possible ou un remboursement dans un délai maximum de 30 jours après la demande d’annulation de commande.

Article 4 : Prix 

Les prix affichés sur le site bouboulive.com sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA à 20%)) mais n’incluent pas les frais de transport (qui s’appliquent en fin de commande).

Si le prix des matières premières en vigueur venait à être modifié, les prix des articles pourraient être modifiés en répercussion, sans que le Client en soit préalablement informé.

Le vendeur se réserve le droit de modification de ses prix sans préavis et à tout moment. La facturation se fait au tarif en vigueur au moment de l’enregistrement et de l’acceptation de la commande.

Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu’au complet paiement du prix. Ce prix est payable en totalité et en un seul versement.

Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de ne pas valider une commande pour laquelle le paiement de cette commande ou d’une commande antérieure du client présenterait un litige.

Dès la possession physique des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.

Article 5 : Confirmation et Gestion des commandes 

Après envoi du mail de confirmation de commande, Le Vendeur ne peut garantir la possibilité au client d’annuler la commande.

Si vous deviez effectuer une modification ou une annulation, nous vous invitons donc à nous contacter dans les 48 heures maximum, par mail à l’adresse suivante : contact@bouboulive.com.

Le délai de production est de 45 jours ouvré en moyenne mais ce délai peut être dépassé en fonction de la disponibilité des matières premières chez les fournisseurs.

Article 6 : Présentation des produits 

Le Vendeur s’engage à décrire ses différents modèles présents dans la boutique du site internet et dans les descriptions. Si des erreurs ou des omissions étaient constatées concernant ces présentations ou la description des produits, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.

Les photographies et illustrations n’entrent pas non plus dans le champ contractuel.

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Article 7 : Livraison 

Le délai de préparation de commande est de 24 heures. Passé 16 heures, la commande sera préparée le lendemain et le délai de préparation sera donc allongé et passera à 48 heures. 

Les colis sont expédiés et livrés au choix, par la poste Colissimo ou par Mondial Relay au point relais choisi par le Client lors de sa commande.

Les délais de livraison sont ceux du transporteur et le Vendeur n’est en rien responsable des retards de livraison. Il n y a donc aucun engagement contractuel du Vendeur à respecter les délais théoriques des transporteurs choisis par le Client.

Le Client est responsable des informations (adresse de livraison, nom et téléphone) qu’il transmet lorsqu’il passe sa commande. La responsabilité du Vendeur ne peut être engagée dans l’éventualité où une erreur empêche ou retarde la livraison.

Article 8 : Paiement 

1. Moyen de paiement

La validation définitive de la commande entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire.

1. Sécurité des paiements

Aucune donnée confidentielle (numéro de carte, date d’expiration ou code à 3 chiffres) n’est stockée sur les serveurs du Vendeur. Ces données sont directement transmises cryptées aux serveurs de notre partenaire STRIPE.

Article 9 : Disponibilité 

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

En cas d’indisponibilité après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et le Vendeur s’engage à vous rembourser. 

Article 10 : Échange et retour

Vous avez le droit de retourner les articles achetés dans les 14 jours suivant de leur réception.

Pour cela merci de nous envoyer un mail à contact@bouboulive.com en indiquant votre souhait de retourner l’article, votre nom et le numéro de votre commande.

Les articles de retour doivent être en parfait état, avoir les étiquettes et l’emballage d’origine.

Les retours d’articles défectueux ou erronés sont gratuits. Dans les autres cas, l’acheteur assumera les frais de transport de retour.

Si vous souhaitez échanger un article, merci de nous envoyer un mail à contact@bouboulive.com

L’envoi du nouvel article sera à votre charge, vous serez informé du coût du changement dans le cas où le montant de votre nouveau produit serait plus élevé et vous recevrez les instructions pour payer la différence.

C’est à vous de payer le retour ainsi que des frais d’envoi de l’article de remplacement.

Article 11 : Responsabilité 

Le Vendeur n’a qu’une obligation de moyen dans toutes les étapes d’accès au site, de visite, de saisie des formulaires, de passation des commandes, de préparation des commandes, de livraison des commandes, de retours des produits et de remboursements des commandes à rembourser.

Tous cas de force majeure, d’intrusion extérieure ou présence de virus informatique ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur.

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré.

Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous envisagez de commander.

Par ailleurs, le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 12 : Propriété intellectuelle 

Toutes les images, photographies, illustrations et design ainsi que les textes et commentaires présents sur le site bouboulive.com ainsi que sur ses réseaux sociaux sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et le droit à l’image.

Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la propriété intellectuelle sauf autorisation préalable du vendeur.

La reproduction totale ou partielle du site bouboulive.com est strictement interdite.

Article 13 : Conditions de Garantie 

Le Vendeur respecte la garantie légale des vices cachés de la chose prévue par les articles 1641 et suivants du code Civil.

Article 14 : Archivage

Le vendeur archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code Civil.

Les registres informatisés du Vendeur, seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Article 15 : Données nominatives 

Le Vendeur se réserve le droit, grâce au cookie visé à l’article 11 de collecter des données relatives aux utilisateurs du site et ce de manière nominative.

Le vendeur est propriétaire des données collectées et se réserve le droit de les utiliser et de les céder.

Dans tous les cas, et conformément à la loi n°78-17 du 06 janvier 1978, tout utilisateur ou client du site peut à tout moment s’opposer à l’utilisation commerciale des dites données et bénéficie en outre d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

Article 16 : Modification des conditions générales de vente 

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente et d’utilisation. Les membres qui ne souhaiteraient pas que les relations contractuelles soient régies par la nouvelle version des conditions générales de vente et d’utilisation, devront le notifier par écrit et devront cesser d’utiliser les services ou acheter les produits du vendeur.

Dans l’hypothèse où un terme quelconque des conditions générales de vente et d’utilisation serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur.

Article 17 : Contact 

L’équipe bouboulive est disponible pour tout échange dans un délai de 24 à 48 heures :

Par mail : contact@bouboulive.com et 

Par téléphone : 06 99 86 21 44